개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목

① 자동 수집: 접속 IP, 브라우저·기기 정보, 방문 일시, 쿠키, 서비스 이용 기록(클릭·페이지 조회), 쿠키 없는 익명 이용 통계(방문 페이지·노출·클릭 영역·체류 시간·기기 구분).
② 문의 시: 이용자가 제휴·광고 문의 등으로 직접 제공하는 이메일 주소 및 문의 내용.
③ 카카오 로그인 이용 시: 카카오 회원번호, 닉네임, 프로필 이미지(이용자가 카카오에서 동의한 항목에 한합니다).
④ AI 상담(티라노bot) 이용 시: 입력한 질문 내용과 답변 문장(전화번호·카드번호·주민등록번호·계좌번호·이메일 등 개인정보로 보이는 부분은 자동으로 가려서 저장하며, 품질 개선 목적에 한해 이용합니다) 및 답변 처리 기록(처리 경로·결과·응답 시간), 답변 도움 여부(피드백). 로그인 아이디·IP 주소는 저장하지 않으며, 이용 흐름 분석을 위해 매일 바뀌는 익명 식별값만 이용합니다.
⑤ AI 상담 맞춤 답변 이용에 동의한 카카오 로그인 회원: 5-2항의 정보(AI 상담 검색 기록, 이용자가 저장하기를 선택한 소비 조건).
회사는 주민등록번호 등 고유식별정보나 금융정보를 수집하지 않으며, 카카오 계정의 비밀번호는 수집하지 않습니다.

2. 수집 · 이용 목적

서비스 운영 및 통계 분석을 통한 품질 개선, 부정 이용 방지, 제휴·광고 문의에 대한 응대를 위해 이용합니다. 카카오 로그인 정보는 이용자 식별과 풍차달력·관심 카드 등 개인화 기능 제공, 알림 발송을 위해 이용합니다. AI 상담(티라노bot) 이용 기록(가려서 저장한 질문·답변 문장 포함)은 답변 품질 개선과 자주 묻는 질문에 대한 빠른 응답을 위해 이용합니다.

2-1. 계산기 입력 정보 수집 및 활용

피킹률 계산기·캐시백 계산기 등 카드테크 계산기와 카드상세 「소비맞춤 피킹률」에서 입력하신 예상 결제액 · 업종별 금액 · 희망 카드사 · 희망 플랫폼 · 선택한 혜택과 계산 결과를 비식별화하여 저장하고 카드테크 통계 정보로 활용합니다. 이름 · 연락처 · IP 주소 · 로그인 정보 · 기기 식별자는 저장하지 않으며, 같은 날 안에서만 계산을 묶는 임시 값은 다음 날 다시 연결할 수 없는 형태로 바꿔 저장합니다. 저장한 자료는 서비스 개선과 통계 작성에만 쓰고 외부에 제공하지 않으며, 3년이 지나면 삭제합니다.

3. 보유 및 이용기간

수집 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다(예: 통신비밀보호법에 따른 접속기록 3개월). AI 상담(티라노bot)의 답변 문장은 저장일로부터 30일이 지나면 삭제하며, 개인정보를 가려 저장한 질문과 답변 처리 기록 등 나머지 질의응답 기록은 수집일로부터 180일간 보관 후 자동 파기합니다. AI 상담 맞춤 답변(5-2항)을 위해 저장한 정보는 마지막으로 사용한 날부터 90일이 지나면 삭제하며, 이용자가 삭제하면 즉시 삭제합니다.

4. 제3자 제공 및 처리위탁

회사는 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 서비스 운영에 필요한 범위에서 아래와 같이 일부 업무를 외부 사업자에게 위탁하고 있으며, 관련 법령에 따라 안전하게 관리합니다.

5. 개인정보의 국외 이전

회사는 웹사이트 이용 통계 분석을 위해 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있습니다.

아래는 통계 분석을 위한 국외 이전입니다.

이용자는 아래 6항의 방법으로 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 거부하더라도 서비스 이용에는 제한이 없습니다.

5-1. 쿠키 없는 익명 이용 통계

서비스는 Google Analytics 와 별개로, 쿠키를 쓰지 않는 자체 이용 통계를 운영합니다. 방문한 페이지, 화면에 보인 영역, 누른 메뉴·버튼·목록 항목(예: 카드명·플랫폼명·메뉴 이름), 화면에 머문 시간, 기기 구분(모바일/PC)을 기록합니다. 이름·연락처·로그인 정보·검색어와 입력한 내용은 저장하지 않으며, 이 통계에서는 IP 주소 원본도 저장하지 않고 부정 이용 방지를 위해 하루마다 바뀌는 익명 값으로만 변환해 사용합니다(서버 접속기록은 위 1항·3항에 따릅니다). 탭을 닫으면 사라지는 임시 번호와 하루마다 바뀌는 익명 값만 사용하므로 다른 날의 방문과 이어 볼 수 없고, 특정 개인을 알아볼 수 없습니다. 기록은 서비스 개선과 통계 작성에만 쓰며 외부에 제공하지 않습니다. 원본 기록은 최대 90일 뒤 삭제하고, 개인을 식별할 수 없는 통계 요약만 보관합니다. 이 통계는 쿠키를 쓰지 않으므로 브라우저의 쿠키 차단 설정과 관계없이 작동합니다.

5-2. AI 상담 맞춤 답변(선택)

카카오 로그인 회원이 동의한 경우에 한해, 카드 추천 순서를 이용자에게 맞추기 위해 AI 상담(티라노bot)이 아래 정보를 이용합니다.

① 관심카드·관심 캐시백·신규 대상 카드사 설정: 이용자가 서비스에서 이미 저장한 정보를 읽어서 쓰기만 하며, AI 상담이 새로 저장하지 않습니다.
② AI 상담 검색 기록: 검색어와 날짜(최대 30건)를 저장합니다.
③ 소비 조건: 이용자가 저장하기를 선택한 월 카드 사용액·업종별 사용액·제외할 카드사.

이름·연락처·카드번호·계좌번호 등 식별 정보는 저장하지 않으며, 질문에 들어 있으면 자동으로 가립니다. 저장한 정보는 마지막으로 사용한 날부터 90일간 보관한 뒤 삭제하고, 이용자가 삭제하면 즉시 삭제합니다(복구할 수 없습니다). 이 정보는 카드 추천 순서를 맞추는 목적에만 이용하며 제3자에게 제공하지 않습니다.

동의하지 않으셔도 일반 답변은 그대로 이용하실 수 있으며, 동의는 언제든 철회할 수 있습니다.

6. 쿠키 및 로그

서비스는 이용 통계와 편의 제공을 위해 쿠키 및 브라우저 저장소를 사용합니다. 통계 분석에는 Google Analytics 4 를 이용하며, 이 과정에서 이용자를 식별하지 않는 형태의 쿠키가 사용됩니다. 회사는 이름·연락처 등 이용자를 직접 식별할 수 있는 정보를 분석 도구로 보내지 않습니다.

이용자는 다음 방법으로 수집을 거부할 수 있습니다.

① 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 차단(이 경우 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다).
② Google 이 제공하는 Google Analytics 차단 브라우저 부가기능 설치.

7. 이용자의 권리

이용자는 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있으며, 아래 연락처로 요청 시 관련 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.

8. 개인정보 보호책임자

개인정보 관련 문의·민원은 contact@cardtyranno.com 으로 접수해 주시기 바랍니다.